아이디어를 위한 레시피, 4I
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고유주소 시즌1 / Vol.8 브랜드와 컨셉 (2009년 01월 발행)

“나는 항상 주변 현상에 관심을 갖고 유심히 관찰하는 편이다. 관찰한 것들을 이런저런 신선한 각도에서 생각해보고 다시 생각해보고 바꿔 생각해본다. 그리고는 나름의 결론을 내리고 나만의 재미있는 해석과 패턴을 찾는다.”

"나는 항상 주변 현상에 관심을 갖고 유심히 관찰하는 편이다. 관찰한 것들을 이런저런 신선한 각도에서 생각해보고 다시 생각해보고 바꿔 생각해본다. 그리고는 나름의 결론을내리고 나만의 재미있는 해석과 패턴을 찾는다."

 

여성용 속옷과 란제리에 감성적 요소와 재미를 더해 한 단계 업그레이드시킨 빅토리아 시크릿의 창립자 레슬리 웩스너(Leslie Wexner)가 말하는 그만의 통찰 비법이다. 1980년대 초 샌프란시스코를 방문한 그는 ‘섹시’라기 보다는 ‘경박’이라는 단어가 더 잘 어울리는 작은 상점이자 운영난에 허덕이는 브랜드, 빅토리아 시크릿을 보게 되었다. 그는 어떤 생각으로 2년 후 그 브랜드를 통째로 사들였을까? 2년간의 관찰을 통해 끝없이 고심했을 그가 인수에 대한 확신이 설만한 트렌드와 시장의 패턴을 읽어냈음이, 그리고 그 시장에서 성공할만한 아이디어를 얻었음이 틀림없다. 그 아이디어는 어떻게 얻었을까?

 

아이디어의 시작은 무엇인가 ‘새로운 것에 대한 갈구’다. 새로운 사업을 통해 욕구를 해소하려는 개인, 기업 입장에서는 전사적 차원의 수익 모델을 만들어내기 위한 혹은 이번 신규상품의 마케팅 플랜을 ‘짜내기’ 위한 몸부림이다. 이들은 때로는 조금만 매만지면 크게 성공할 수 있을 것 같은, 눈에 훤히 보이는 이 시장의 욕구를 어떻게 수익모델로 만들지를 가지고 골머리를 앓는다. 이러한 개인적 결핍을 충족시키면서 그것에 그치지 않고 강력한 비즈니스 모델 혹은 세상을 흔들어 놓을만한, 말 그대로 ‘창조적 혁신’을 일으키는 사람들은 어떻게 그러한 아이디어를 내놓을 수 있었을까? ‘창조’는 무엇의 부산물이며 누구에 의해 잉태되는 것일까? 천재들일까?

 

‘천재는 타고나는 것인가, 아니면 만들어지는 것인가’에 대한 명제에 관해서는 세기를 대표하는 석학들이 수십 년간의 연구를 통해 밝혀내려 하였으나, 확실한 해답이 없다. 그러나 그들 모두가 인정하는 몇 가지 공통점은 학습과 노력 그리고 지치지 않는 열정이 있다면 누구나 ‘창조적인’ 아이디어를 잉태할 수 있는 잠재력을 가지고 있다는 것이다. 그런데 그 ‘방법’은 무엇일까? 물론 모든 창조적 인물들이 획일적인 ‘아이디어 창조 프로세스’를 거쳐 책상에 앉아 갖은 궁리 끝에 아이디어를 구현해 내는 것은 아니다. 하지만 아직 창조의 경험이 없는 사람들 혹은 이러한 사고 과정에 익숙하지 않은 사람들에게 제안해 봄직한 ‘아이디어 발상을 위한 4I’가 있다.

 

 

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아이디어, 아이디어 발상을 위한 4I, 적극적 관찰, 혁신, 상상력, 직관, 통찰력, 부자데, 사고의 수렴화

빅토리아 시크릿(Victoria Secret)

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