경제학 콘서트
불황 경제와 호황 경제의 즉흥 연주곡 볼륨배지시즌배지

Written by 팀 하포드  고유주소 시즌1 / Vol.9 호황의 개기일식 (2009년 03월 발행)

《경제학 콘서트》와 《경제학 콘서트2》의 저자인 팀 하포드(Tim Harford)는 영국의 경제학자이자 저널리스트이며, BBC의 TV시리즈 의 진행 자로도 유명한 인물이다. 옥스퍼드에서 공부한 그는 <파이낸셜타임즈>의 편집자 중 한 명으로 ‘Dear Economist’ 라는 재치 넘치는 고정칼럼을 연재하고 있으며, 어려운 경제 문제를 일반인들에게 이해하기 쉽고 명료한 문체로 전달하는데 탁월하다는 평을 받고 있다.

당신의 경험과 이론에 비추어 보았을 때, 불황을 극복하기 위해 마케터들은 어떠한 점을 먼저 생각해야 하는지 말씀해 주십시오.
불황기에 우리가 주목해야 할 가장 중요한 점은 사람마다 각기 다른 소비경험을 한다는 사실입니다. 어떤 사람들은 소비 자체를 줄이기도 하지만 그와 반대로 어떤 소비자들은 전혀 다른 소비를 경험하기도 하죠. 비록 사람들이 불안함을 느낄지라도 대부분의 사람들은 재정적인 문제를 잘 헤쳐나갑니다. 예를 들어 안정적으로 직장을 유지하고, 심지어 연봉을 높이기도 하며, 평상시 자신이 갖고 싶어 했던 제품의 가격이 떨어졌을 때 구매를 하기도 합니다. 그러므로 기업이나 마케터들은 불황 속에서도 다르게 소비하는 소비자들을 구분해낼 줄 알아야 합니다. 어떤 소비자들은 특정 제품의 가격이 굉장히 싸더라도 구매 의사가 전혀 없지만, 또 다른 사람은 프리미엄 가격임에도 불구하고 기꺼이 행복한 마음으로 구매를 한다는 것이죠. 마케터들은 반드시 이러한 소비자들의 유형을 구분하려는 노력을 해야합니다.

 

 

경제학자들은 쇼핑을 가게 된 한 남자에게 실험을 해보았습니다.
그 남자는 먼저 속옷과 포르노그라피를 볼 수 있는 성인용품점에 들렀고,
그런 후에 나이키와 아디다스 운동화를 볼 수 있는 스포츠 매장에 갔습니다.
놀랍게도 스포츠 브랜드가 성인용품점보다 더 큰 흥분을 만들어 냈습니다.
이것이 강력한 브랜딩이죠.

 

 

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