칼럼&에세이 Column&Essay 전체 I 편집팀 I 외부기고

3rd Memento 0 볼륨배지시즌배지 브랜드 마니아가 자신의 몸에 브랜드 문신을 하는 것은 그 브랜드와 자신이 떨어질 수 없는 관계임을 상징적으로 보여준다. 브랜드와 자신을 동일시하는 단계를 넘어 존경하고 찬미해야 할 대상으로 생각한다는 의미다. 이는 무의식에 내재한 브랜드의 환상이자 정신에 새겨진 각인효과다.

떨어질 수 없는 관계, 정신에 새겨지는 흔적, 사회적 접착제, 문신시즌2.5/ 브랜드 경험

Big Match: UX vs. BX 0 볼륨배지시즌배지 사용자 경험과 브랜드 경험은 눈에 보이지 않는다. 경험은 접점의 순간을 인지하고 느낄 뿐이다. 그것은 깊던 얕든 기억에 저장된다. 또한 변화의 측면에서도 눈에 보이는 것보다 보이지 않는 것이 더 많다. 사용자 경험과 브랜드 경험은 소비자 내에서 하나로 연결된다. 그 결과 사용자 경험은 직?간접...

경험 사이클, UX, CX, BX, 경험 각인시즌2.5/ 브랜드 경험

2nd 암호(暗號, Cryptograph) 0 볼륨배지시즌배지 다음 호 취재로 동분서주하던 여름날, 두 번째 메일이 도착했다. 답장이 올 거라 예상하고 있었지만, 이번에도 갑작스럽기는 마찬가지. 메일을 열어본 느낌도 처음 메일과 별반 다르지 않았다. ‘이것도 암호인가?’ 찬찬히 내용을 다시 살펴보던 중, 낯익은 단어들이 눈에 들어왔다. 이번에는 일종의 단...

슬로건시즌2.5/ 브랜드 경험

User eXperience 0 볼륨배지시즌배지 UX 개념을 처음 소개한 도날드 노먼(Donald Norman) 교수와 사용성 전문가 제이콥 닐슨(Jacob Nielsen)이 만든 닐슨노먼그룹(Nielsen Norman Group, NNGroup)은 사용자 경험(UX)을 “사용자가 제품과 서비스, 그것을 제공하는 회사와 상호작용하면서 경험하게 되는 모든 경험의 총합”이라고 정의했다. 좋...

라이프스타일, 하모니, 문화, 감성적인 경험, 개체 중심이 아닌 경험 중심, 경험 디자인, 균형, 통합, 소통시즌2.5/ 브랜드 경험

When Brand Met Experience 2013 0 볼륨배지시즌배지 바야흐로 경험의 가치가 높아진 시대에 살고 있다. 경영 컨설팅 기업 Strategic Horizons LLP의 공동설립자 B. 조셉 파인과 제임스 H. 길모어는 《하버드 비즈니스 리뷰》의 기고 글에 경제적 가치의 진보 단계를 생필품(Commodities) → 공산품(Goods) → 서비스(Services) → 경험(Experience)으로 구분했...

인터랙션, 사용자 경험, 사람 중심, 최적의 경험, 고객 경험, 공감 포인트시즌2.5/ 브랜드 경험

1st You've Got Mail 0 볼륨배지시즌배지 지난주 편집팀으로 수상한 메일이 하나 도착했다. 수신인은 editor@unitasbrand.com. 발신자는 이름 대신 ‘페이라’라는 닉네임을 사용하고 있었다. 처음 메일을 받았을 때는 팀 내에서도 궁금하다는 반응 일색이었다. 하지만 이내 바쁜 일상에 묻혀 메일은 조금씩 우선순위에서 밀려나는 중이다. 5일이...

암호시즌2.5/ 브랜드 경험

X Who Leapt Through Time 0 볼륨배지시즌배지 왜 인간의 시간은 과거에서 미래로 흐르는 걸까? 만일 내가 미래에서 과거로 가는 시간 속에 있다면, 그래서 다른 사람들과 반대로 젊어지는 인생을 산다면, 그들과 전혀 다른 경험치를 갖게 될까? 비록 시간이 거꾸로 흐를지라도 만나야 할 사람을 만나고 똑같이 사랑하고 아파하며, 이별의 슬픔 속에...

필연, 경험의 개인화, 경험의 본질, 경험의 시간, 특별한 순간, 퍼즐, 파편화된 경험시즌2.5/ 브랜드 경험

X 0 볼륨배지시즌배지 어김없이 하루를 시작하는 때에 오늘이 찾아온다. 어제와 다른 오늘. 나는 매일 아침 같은 길을 지나 회사로 향하지만, 똑같은 길을 지난 적이 없다. 단 하루도 같지 않았다. 조금씩 다른 상황, 다른 시간, 다른 모습으로 그 길 위의 나와 마주했다. 하루 동안 나는 하루 치의 경험을 쌓았으며, 24시간...

일상, 변화, 경험, 숙명, 대체할 수 없는 개인의 영역, 지식, 기억시즌2.5/ 브랜드 경험

BIJECTION 0 볼륨배지시즌배지 제품 디자이너에게 물었다. ‘당신에게 가장 기억에 남는 경험은 무엇입니까?’ 그러자 그 사람은 ‘사랑’이라고 답했다.‘왜죠?’ 이유를 묻자 ‘처음으로 나 아닌 타인에 관심 갖고 집중해서 상대가 무엇을 좋아하는지 고민해본 경험이기 때문’이라고 말했다. 이어 그 디자이너는 ‘그 경험이 현재 제품을 디...

사랑, 1:1 대응, 일대일대응, 브랜드 경험, Bijection, 총체적 경험, 문화 코드시즌2.5/ 브랜드 경험

스위치가 없는 기계 0 볼륨배지시즌배지 ‘결혼’의 사전적 정의는 ‘남녀가 정식으로 부부 관계를 맺다’이다. 그러나 ‘결혼생활’에 관한 사전적 정의는 따로 없다. 부부에게 결혼생활을 정의해달라고 하면 오래된 부부일수록 난처한 얼굴로 ‘하루 안에 천국과 지옥을 경험할 수 있는 관계’라고 말할 것이다. 결혼은 ‘개념’이지만 결혼생활은 ‘경...

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