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브랜드의 세포 분열, 프랜차이즈 브랜드의 성공 DNA



‘황금알을 낳는 거위’ ‘은퇴 후 노후 해결책’
VS. ‘횡포로 가맹점주 울려’ ‘허술한 매장 관리에 실망’

이처럼 극단적으로 나뉘는 평가도 보기 드물다. 베이비붐 세대의 은퇴 시기와 맞물려 프랜차이즈 브랜드 창업이 우후죽순 늘고 있지만 기업도, 가맹점주도, 소비자도 프랜차이즈 브랜드에게서 얻는 장점이 큰 만큼 단점 또한 실감하고 있다.

그럼에도 불구하고 좋은 철학과 비즈니스 모델을 가진 브랜드를 효율적으로 확장할 수 있다는 점에서 프랜차이즈 형태는 브랜드 성장의 도화선이 된다. 브랜드의 성장을 양적 불림이 아니라 질적 성숙으로 이해한다면 브랜드가 가진 메시지를 더욱 더 확고히 하고 넓게 전파하는 계기가 될 것이다. 그렇다면 이런 프랜차이즈 브랜드가 되기 위해서는 어떤 노하우와 노력이 뒤따라야 할까?

이제 본격적으로 프랜차이즈 브랜드의 속살을 갈라보자.

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