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브랜드 교육 전문가 10인의 One Point 1 볼륨배지시즌배지 어느 브랜드 이론서에서도 정의한 적 없는 ‘브랜드 교육’에 대하여, 브랜드 전문가 및 실무자들에게 물었다. “브랜드는 어떻게 배우고 어떻게 가르쳐야 합니까?” 이들은 이 모호한 개념을 직관적으로 이해하고 실행 방법들을 들려 주었다.

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무료기사 장 노엘 캐퍼러에게 배우는 브랜드 교육법 6 볼륨배지시즌배지 앞서 소개된 많은 기사들에서 다양한 사례들을 통해 강조한 것은 결국 브랜드를 경영의 대상(객체, Management the brand)으로 볼 것이 아니라, 경영의 주체(Management by brand)로 봐야 한다는 것이다(p40 참고). 그런데 눈에 보이지 않는 ‘가치의 응축체’인 브랜드가 어떻게 경영의 주체가 될 수 있을까? 이에 대한 장 노엘 캐퍼러 교수의 제안은 직원들에게 inner truth를 학습시키라는 것이다. ‘브랜드 교육’을 주제...

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