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브랜드의 본(本)을 세우다, 본죽 2 볼륨배지시즌배지테마배지 전국 1,000여 개 매장을 가지고 연 600억 원이 넘는 매출을 올리는 프랜차이즈. 본죽은 한식 메뉴 ‘죽’을 프랜차이즈화하여 없던 시장을 새로 만들고, 보기 드문 성공을 이루었다. 그 때문일까? 이런 성공 신화를 대하면서 많은 사람들이 ‘프랜차이즈는 잘만 하면 돈을 버는 사업’이라는 생각을 가지고 너도나도 프랜차이즈 업계에 뛰어들고 있다. 그러나 막상 본죽을 만나 보니 이들은 프랜차이즈 사업을 하는 것도 아니...

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브랜드의 '생각대로' 소통하다, SK텔레콤 1 볼륨배지시즌배지 SK텔레콤은 자신의 브랜드 아래 몇 개의 하위 브랜드를 가지고 있을까? SK텔레콤의 협력 업체는 몇개나 될까? SK텔레콤과 관련된 일을 하는 인구는 몇 명이나 될까? 아마 이런 질문에 쉽게 대답할 수 있는 사람은 매우 적을 것이다. 브랜드 교육이라는 특집 주제를 다루면서 가장 궁금해했던 것 중 하나는 ‘어떻게 하면 전 사원이 자신의 브랜드를 인식하고, 그것에 깊게 동화(assimilation)될 수 있을까?’였다. 그런데 ...

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고속 주행에서 고속 비행으로, 현대자동차 0 볼륨배지시즌배지 모든 기업이 처음부터 ‘자기다움’을 발견하고, 자기다운 브랜드 교육을 하는 것은 아니다. 3M은 창립 당시인 1902년에는 강옥석을 채굴해서 숫돌을 제조하는 업체였으나, 전설적인 CEO 윌리엄 맥나이트에 의해 1950년에야 새로운 비전을 수립했다. 아우디 역시 1980년대 이전에는 벤츠의 한 사업부였고 자신의 딜러가 없어 폭스바겐의 딜러 한구석에서 명맥을 유지하는 브랜드였다. 그러다 브랜드의 방향성(Vorsprung du...

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