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'장사꾼'의 철학에서 배우는 '친절한'전략 운행법, MK 택시 0 볼륨배지시즌배지 ‘일본 MK 택시 넘어선다’ ‘일본 MK 택시 못지 않은 택시’ ‘일본 MK 택시 같은 브랜드 택시 도입’ ‘한국판 MK 택시를 꿈꾼다’. 모 포털 사이트에서 ‘MK 택시’를 키워드로 하여 검색되는 뉴스 기사들의 제목이다. 이제 반세기를 넘긴 일본의 유명 택시회사 MK 그룹. 도대체 어떤 기업이기에 그간 다른 택시회사들뿐만 아니라 JAL과 같은 거대 항공 기업이나 병원, 일반 기업들까지도 ‘MK를 배우자’며 MK 그룹을 직접 찾아...

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새롭고도 예롭게 7 볼륨배지시즌배지 정민 교수는 책으로만 알고 있는 분이었다. 그가 쓴 《다산선생의 지식경영법》은 사람들을 다산 정약용에 열광하게끔 만들었다. 그러나 그의 책 중에 나는 연암 박지원의 통찰을 다룬 《비슷한 것은 가짜다》를 브랜더 필독서로 꼽는다. 이 책을 읽고 있으면 이미 200년 전에 브랜드 지식에 대한 골격을 연암 박지원 선생이 수립했다고 해도 과언이 아니기 때문이다. 인터뷰를 하면서 더욱 놀란 것은 지금까지 만난 그 어떤...

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무료기사 선(善)인을 만드는 Habitualization, 대전 선(善)병원 6 볼륨배지시즌배지 병원을 들어서면 안내 데스크에 앉아 있던 직원이 절제된 미소와 함께 눈을 맞추며 일어나 정중하게 인사한다. 접수를 마치고 입원하는 경우, 담당 간호사를 소개받는다. 이 간호사는 퇴원하거나 다른 병동으로 옮기기 전까지 나를 전담할 간호사라, 불편한 사항은 이 간호사와 커뮤니케이션하면 된다. 힘들게 이 사람, 저 사람에게 이야기할 필요도 없다. 입원한 병실에는 수시로 간호사들이 들어와 나를 체크하는데, 병...

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무료기사 큐빅 어프로치 0 볼륨배지시즌배지 어린이 장난감 같아 보이는 ‘루빅스 큐빅’은 헝가리의 Erno Rubik 건축학 교수가 학생들에게 3차원의 개념을 이해시키기 위해 개발한 것으로 이 단순한 장난감에서 나올 수 있는 조합이 무려 43,252,003,274,489,856,000개라고 한다. 그리고 이 큐빅은 단순한 인간의 감각으로는 절대 풀 수 없다고 한다. 복잡하고 예측 불가능한 비즈니스 세계와 흡사하다.

벤치마킹, 단순화의 오류, 성공 원칙, 성공 케이스, 자기다움, 브랜드 런칭의 실패시즌1/Vol.1 판타지 브랜드

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