소비자 문제 해결 Article 등록순 I 조회순 I 추천순

비타민(vitamin)이 아니라 진통제(painkiller)가 되라 7 볼륨배지시즌배지 “Be a painkiller, not a vitamin!” 설치형 블로그 소프트웨어인 워드프레스(WordPress)를 만들어 세계 명사의 반열에 오른 매트 뮬렌위그(Matthew Mullenweg)의 이 말은 IT 업계에 종사하는 많은 이들에게 깊은 인상을 남겼다. 유저스토리북, 트윗믹스 등으로 알려진 유저스토리랩의 정윤호 대표 역시, 창업이란 힘든 강을 건널 때 많은 조언을 해주던 선배로부터 이 말을 듣고 브랜드에 대해서 다시 생각하게 되었다고...

소비자 문제 해결, 브랜드 창업, 소셜 미디어, IT, 혁신시즌2/Vol.20 브랜드 창업

서로의 바람(wish)을 휘파람 소리로, 숲소리 0 볼륨배지시즌배지 결자해지(結者解之)라는 말이 있다. 매듭은 묶은 사람이 풀어야 한다는 말이다. 주로 개인의 책임감을 강조할 때 사용하는 이 사자성어는 한편으로 사람들에게 “네 문제는 스스로 풀라”는 무거운 부담감을 안겨 준다. 이 한자를 곱씹다 갑자기 의문이 생긴다. 그런데 매듭은 꼭, 묶은 사람이 풀어야 하나? 이런 황당하다 싶은 생각이 떠오른 이유는 ‘숲소리’라는 유아완구 브랜드를 만났기 때문이다. 철학이 있는 브랜드...

브랜드 케이스, 주부 소비자, 유아용 완구, 온브랜딩, 관계 구축, 소비자 문제 해결, 문제의식, 품질관리, CRM, 브랜드 마니아, 장기적 관점, 예약 판매, 가격 정책, 상호 작용, 브랜드 커뮤니케이션, 결자해지 정신, 브랜드 창업시즌2/Vol.20 브랜드 창업

브랜드 컨셉, 그 존재의 이유 2 볼륨배지시즌배지 브랜드 컨셉이 중요하다고 하는데, 그 이유는 무엇일까요. 브랜드 컨셉은 소비자가 가지고 있는 믿음 체계이기 때문입니다. 보는 것을 믿는 것이 아니라, 믿는 것을 보는 소비자들에게 어떠한 믿음 체계를 만들어 주느냐에 따라서 브랜드 컨셉의 효과는 달라집니다. 브랜드 컨셉을 세 가지로 구분하여 접근해 봄으로써 제품이나 서비스에 따라 어떠한 컨셉을 적용시킬 것인지 알아보고, 그러한 좋은 컨셉을 도출하는 방법...

컨셉의 3가지 종류, 소비자 자아, 소비자 문제 해결, 수단가치사슬 이론, 소비자 욕구, 컨셉추얼라이제이션 프로세스시즌1/Vol.8 브랜드와 컨셉

고객의 관심을 배려하는 ON-Communication, 존슨앤존슨 1 볼륨배지시즌배지 바이러스 백신 연구의 초석을 닦은 안철수 씨가 집필한 《CEO 안철수, 지금 우리에게 필요한 것은》에서 ‘전문가의 실력=전문지식×커뮤니케이션 능력’이라고 말한다. 즉, 한 분야에 대한 깊고 통찰력 있는 전문지식만으로 자신의 일을 잘 해낼 수는 있지만, 커뮤니케이션 능력이 없으면 다른 이에게 전달해서 더 높은 수준으로 업그레이드시키지 못한다는 의미다. 브랜드도 다르지 않다. 제품이 훌륭해도, 소비자에게 전달...

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