Vol.40 브랜드 경영 Article 등록순 I 조회순 I 추천순

Epilogue 0 사람들은 브랜드를 배우기 위해 시장의 법칙을 찾고 브랜드에 적용한다. 하지만 이것은 경영 위기를 초래할 수 있다. 시장에서 검증받은, 기존의 브랜드 법칙은 항상 새로운 브랜드 법칙이 등장하면서 파괴되어 왔다. 마치 정답과 같은, 시장의 법칙이란 존재하지 않는다. 그러나 이런 급격한 변화 속에서도 변하지 않는, 유일한 법칙이 하나 있다면 바로 ‘경영의 목적과 결과는 브랜드 구축이어야 한다’는 것이다. 브랜...

시즌3/Vol.26 Vol.40 브랜드 경영

브랜드 경험의 완성 브랜드 경영 0 브랜드의 구성원들은 브랜드십을 따르는 제자가 되어 브랜드의 영적인 연합체로서 하나가 되어야 한다.

시즌3/Vol.26 Vol.40 브랜드 경영

브랜드 경험의 완성 브랜드 경영 0 브랜드 경험은 ‘브랜드 아이덴티티를 통합적으로 체험하는 것’이라고 정의하기도 한다. 그렇다면 과연 통합 커뮤니케이션 마케팅(IMC: Integrated Marketing Communication)과 브랜드 경험(BX)은 어떤 차이가 있을까?

시즌3/Vol.26 Vol.40 브랜드 경영

브랜드 경험의 완성 브랜드 경영 0 브랜드 경험에 관한 일반적인 정의는 ‘브랜드 아이텐티티(혹은 철학)를 디자인, 서비스, 품질, 기능 그리고 웹을 비롯한 모든 메시지를 총체적으로 느끼게 하는 것’이다. 그렇다면 스티브 잡스의 ‘느낌’을 디자인으로 경험하게 해준, 디자인 책임자 조나단 아이브(Jonathan Ive)가 설명하는 브랜드 경험을 들어보자.

시즌3/Vol.26 Vol.40 브랜드 경영

브랜드 경험의 완성 브랜드 경영 0 브랜드 경험은 사용자가 브랜드에 대해 받은 인상과 느낌이다. 브랜드가 줄 수 있는 궁극의 경험은 브랜드와 하나되는 것이다. 즉, 사용자의 스토리 가 모여 브랜드의 히스토리가 되는 것이다. 브랜드 경영은 사용자의 브랜 드 경험을 통해 완성된다.

시즌3/Vol.26 Vol.40 브랜드 경영

브랜드 경영의 코드 슈퍼내추럴 코드 0 개인의 독특한 취향이 브랜드의 방향이 되면 브랜드 운명은 극과 극으로 나뉘어진다. 이처럼 특정 사용자의 취향을 브랜드 방향으로 결정하는 것은 매우 위험하다. 하지만 브랜드 영속 경영을 위해서 사용자의 독특한 취향을 브랜드의 문화로 끌고 가야만 한다. 어떤 사람이 11월 11일 빼빼로 과자를 선물로 주기 시작한 것이 발단이 되어 11월 11일이면 전국민이 빼빼로를 먹는 것처럼, 개인의 취향이 브랜드와 문화의 ...

시즌3/Vol.26 Vol.40 브랜드 경영

브랜드 경영의 코드 슈퍼내추럴 코드 0 브랜드는 ‘자아의 상징’이다. 우리가 가지고 있는 소유물들은 우리가 누구이고, 무엇을 느끼며, 어떠한 모습이 되길 원하는 것을 보여주기 때문이다.

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브랜드 경영의 코드 슈퍼내추럴 코드 0 슈퍼내츄럴 코드는 브랜드가 브랜드다워지는 힘이다. 사용자가 브랜드에 일체감을 느끼고 감정이입을 하는 순간, 브랜드를 중심으로 마치 자기장 과 같은 초자연적인 힘이 형성된다. 슈퍼내추럴 코드가 잘 결합되면 브랜 드는 하나의 유기체가 되어 사용자와 관계를 맺어나간다.

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