Are You an Influencer?
《Influencer》의 저자 조세프 그리니(Joseph Grenny)와의 인터뷰 볼륨배지시즌배지

Written by Joseph Grenny  고유주소 시즌1 / Vol.4 휴먼브랜드 (2008년 05월 발행)

《Influencer》는 조세프 그리니(Joseph Grenny) 외 4명인 케리 패터슨(Kerry Patterson), 데이브 맥스필드(David Maxfield), 앨 스위쩌(Al Switzler), 그리고 론 맥밀란(Ron McMillan)과 함께 집필되었고, 아직 한국어로는 번역되지 않았다. 조세프 그리니는 포춘 500대 기업의 이사회부터 케냐의 수도 나이로비(Nairobi)의 슬럼지역까지 20년 동안 주요 기업의 변화를 주도하는 주요 연설자이자, 컨설턴트이다. 또한 《Influencer》의 5명 저자 모두는 기업에게 영향력이 있는 사람이 될 수 있는 프로그램과 트레이닝 서비스를 제공하는 바이탈스마트(VitalSmarts)의 리더들이다. 늘 문제투성이인 현실과 부딪히는 상황에서 사람과 사회에 영향력을 발휘하는 사람이 되기란 쉽지 않다. 조세프 그리니는 그 이유를 용기와 열정이 부족해서가 아니라, 스킬의 문제라고 말한다. 그는 영향력을 행사할 수 있는 사람이 되기 위한 몇 가지 중요한 행동을 언급하면서 이 행동이 커다란 변화를 야기할 수 있다고 주장한다. 사람의 행동을 변화킬 수 있는 강력한 영향력은 ‘동기’와 ‘능력’라는 두 축에 의해서 움직인다. 그는 이번 인터뷰를 통해서 영향력이 있는 사람이 되기 위한 6가지 주요 요소가 무엇이며, 어떠한 것이 영향력 있는 사람의 행동인지에 대해서 이야기한다.

The interview with 조세프 그리니(Joseph Grenny)

 

 

《Influencer》에서 제시하는 영향력의 6가지 요소

 

 

 

 

위에서 제시한 도표는 《Influencer》에서 제안하는 영향력이 있는 사람이 되기 위한 6가지 스킬이다. 영향력이 있는 행동을 취하기 전에 사람들은 자신에게 두 가지 질문을 한다. “그것이 가치 있는 일인가?” 그리고 “내가 할 수 있는가?” 라는 두 가지 측면 즉, 동기와 능력이다. 이 두 가지 영역을 다시 개인, 사회, 구조의 측면으로 나눠서 설명하고 있다.
1  Personal Motivation
탐탁치 않는 것을 탐나도록 매력적인 것으로 만들어라.
사람들이 ‘변화’라는 것에 직면했을 때, 짜증내거나 피하는 것이 아니라, 즐기면서 할 수 있도록 하는 두 가지 강력한 메커니즘이 있다. 사람들은 어떤 것이 자신들을 행복하게 만드는지 혹은 아닌지를 잘 모르기 때문에 어떠한 행동에 대해 미리 판단하기보다 그 행동을 직접 경험하는 것이 중요하다고 심리학자 다니엘 길버트(Daniel Gilbert)는 말한다. 따라서 새로운 것을 직접 경험해 보는 것이 좋다. 그리고 새로운 동기를 끊임없이 추구해야 한다. 변화를 위한 행동들이 개인적으로 의미부여가 되도록 해야 한다. 이것은 동기로 이어진다.
2 Personal Ability
한계를 뛰어넘어라.
어떠한 일의 결과가 바뀌는 것은 동기만의 문제가 아니다. 스킬이나 능력의 부재가 좋은 결과를 내지 못하는 원인이 되기도 한다. 심리학자 앤더스 에릭슨(Anders Ericsson)은 실제 모든 분야의 최고 수행자는 동기나 내적인 재능에 의해서가 아니라, 계획된 연습에 의해서 그 자리에 설 수 있게 되었다고 주장한다. 이러한 계획된 연습은 명백한 피드백과 함께 완전한 집중을 요구한다. 또한 구체적이고 성취 가능한 목표를 세워야 한다. 가능한한 위험이 적은 환경에서 실행되어지는 것이 최상임을 잊지 말아야 한다.
3 Social Motivation
동료집단으로부터 얻을 수 있는 사회적 힘을 이용해라.
사회적인 네트워크는 사람들이 어떠한 결정을 내릴 때에 강력한 영향을 미친다. 그래서 사회적으로 훌륭하게 영향력을 행사하는 사람들은 이점을 인지하고 이러한 사실을 이용한다. 심리학자 스탠리 밀그램(Stanley Milgram)의 실험에 따르면, 사람들은 다른 사람들의 지지에 강하게 영향을 받는 것으로 나타났다. 그 사람이 설령 전혀 알지 못하는 사람일지라도 말이다. 그러므로 지인들뿐만 아니라, 모르는 사람들의 파워를 흡수할 수 있는 방법을 안다면, 어떠한 것도 변화시킬 수 있다.

 

 

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