디자인 경영 ≠ 디자인 + 경영 볼륨배지시즌배지

Written by 김경필  고유주소 시즌1 / Vol.10 디자인 경영 (2009년 06월 발행)

스웨덴의 가구 브랜드 이케아(IKEA)는 모던하고 스타일리시한 디자인으로 본고장인 유럽은 물론 미국, 중국 등에도 많은 마니아를 거느리고 있다. 이같은 디자인에 저렴하기까지 한 가격은 하루에 백 만 명 이상의 고객을 매장으로 유입시키는 결정적인 원인이 되었고, 창업자 잉그바르 캄프라드(Ingvar Kamprad)는 세계 최고 부호 중 한 명이 되었다. 이케아는 어떻게 디자인을 통해 훌륭한 감성을 전달하면서도 탁월한 제품력과 동시에 낮은 가격을 제시하는 경영전략을 찾아낼 수 있었을까? 그 이유는 이케아의 ‘완전한 디자인 경영’에 있다.

이케아의 강점은 디자인(Design) 자체를 경영의 전략으로 풀어내어, 제품의 외관 디자인(Picture)이 좋을 뿐만 아니라 제조 생산에 이르는 모든 경영의 과정이 잘 디자인(Plan)되었다는 점이다.

 

디자인Design의 두 가지 사전적 의미
1 Picture : 도안, 밑그림 2Plan:계획하다 그래서, 온전한 디자인의 의미는 두 가지 뜻이 합쳐진 의미이다. 
※ 즉, Design = Picture + Plan 이다.

 

가구는 원래 무겁고 부피를 많이 차지하기 때문에 이것이 가격 상승요인으로 작용한다. 그래서 제조, 운반, 보관, 전시하는데 막대한 비용이 소모된다. 그러나 이케아의 가구는 매장에서 분리된 형태로 구매하여 집으로 가져가 조립할 수 있는 넉다운 킷(knock down kits)방식이기 때문에 상대적으로 아주 작은 박스 안에 제품이 모두 들어 갈 수 있다. 여기서 이케아의 디자인(Design)전략의 비밀이 숨어있다. 모든 제품은 박스에 들어갈 수 있도록 표준화, 규격화되어 저렴한 비용으로 대량생산된다.

 

 

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