작지만 강한 기업을 만드는 스마트한 독서 전략
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고유주소 시즌2 / Vol.21 스마트 브랜딩 (2011년 06월 발행)

독특한 기업들이 등장하기 시작했다. 이들의 가장 큰 특징은 일반적인 기업들에 비해 성공을 바라보는 기준이 다르다는 것이다. 이들은 양적인 성장보다 가치의 실현에 더 큰 관심을 갖고 있으며 이를 위해 스스로 성장의 속도를 조절할 줄도 안다. 그러나 영특하게도 생존을 위해 자신이 가진 작은 경쟁력을 극대화할 수 있는 나름의 노하우도 갖고 있다. 이번 특집은 이러한 기업들에 대한 이야기다. 단순히 작은 기업이 아닌 작지만 강한 기업들의 ‘스마트한’ 전략에 관한 이야기다. 자연스럽게 이들 기업의 사고하는 방식, 그리고 이를 실천하는 독특한 전략들에 관심을 가지게 된다. 아래에 소개하는 책들의 저자는 이러한 변화를 일찌감치 감지하고 그 비밀을 캐내기 위해 다양한 노력들을 기울였다. 특히 미국의 경제 전문지 〈인크(Inc.)〉의 편집위원인 보 벌링엄은 14개의 비상장 개인기업들을 집중 연구한 후 이들에게 ‘스몰 자이언츠’라는 이름을 붙였다. 과연 이 책은 무엇을 발견했던 것일까?

스몰 자이언츠
저자_보 벌링엄
보 벌링엄이 《스몰 자이언츠》를 통해 찾은 답은 바로 한 기업의 ‘성공’의 기준이 규모의 성장에만 있는 것은 아니라는 것이다. 즉 성장에 집착하지 않고도 얼마든지 훌륭한 기업을 만들 수 있다는 사실을 실재하는 다양한 기업들의 사례를 통해 증명한다. 그렇다면 그들이 때로는 ‘양적 성장’을 포기하면서까지 도달하고자 한 목표는 무엇이었을까? 바로 자신이 하는 일을 통해서 실력을 증진시키고, 보다 나은 근무 환경을 만들어가며, 고객들에게 좀 더 나은 서비스를 제공하는 것이다. 당연한 것 아니냐고? 물론 그렇다. 문제는 그렇게 하지 못하는 ‘큰’ 기업들이 너무나 많다는 것이다. 이 책의 메시지는 끝없이 성장만을 추구하는 기업들이 ‘잃어버릴 수 있는 가치’의 소중함이다. 저자는 이러한 가치를 ‘마법(mojo)’이라고 부르며, 이를 가진 기업을 영혼이 있는 기업이라고까지 말하고 있다.

 

 

이제는 작은 것이 큰 것이다
저자_세스 고딘
스몰 자이언츠가 ‘작은 것’의 소중함을 에둘러 전달했다면 세스 고딘의 《이제는 작은 것이 큰 것이다》는 그가 내놓은 이전의 책들처럼 직접적이고 직설적으로 말하고 있다. “옛날에는 크기가 중요했다. 그러나 더 이상은 아니다!”라고 말이다. 그렇다면 그가 말하는 ‘옛날’이란 무엇을 말하는가? 효율적인 공정과 광범위한 유통, 대규모의 연구개발에 의해 (투자 대비 수익의) 가치가 증가하던 시대를 말한다. 그렇다면 지금은 어떻게 달라졌다는 말일까? 세스 고딘은 ‘언제라도 중요한 결정을 빠르게 내릴 수 있고, 재빨리 변화할 수 있는 융통성’을 발휘할 수 있는 작은 것들의 시대가 왔다고 말한다. 그리고 그 구체적인 사례도 함께 제시한다. ‘아메리칸 에어라인’이 ‘제트블루’에 완패하고, ‘보잉보잉(직원 4명)이 ‘뉴요커’보다 100배는 빠른 속도로 독자 수를 늘려가고 있는 것이 살아있는 증거라는 것이다. 

 

 

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