창업자로 3개월, 경영자로 30년
'창업자에서 경영자'로의 진화, 생각하고 있는가? 볼륨배지시즌배지

고유주소 시즌2 / Vol.20 브랜드 창업 (2011년 04월 발행)

창업자와 경영자의 DNA가 다르다”라는 주장은 꽤 타당하게 들린다. ‘창업자’에게 주로 혁신과 창조적 성향이, ‘경영자’에게는 관리, 운용의 성향이 기대 되기 때문이다. 그래서 ‘전문경영인’이란 직종도 그 타당성을 인정받는 것 아닐까? 그런데 정말 창업자와 경영자는 구분되어야 할까? 이는 비단 우리들만의 궁금증은 아니었다. 오하이오 주립대학교 루디어 파랜브라크 교수가 미국의 2,300개 대기업을 조사해 보니, 창업자가 직접 경영하는 기업은 2,300개 중 11%였으며 1992년부터 2002년까지 이들의 주가 상승률은 그렇지 않은 기업보다 연평균 8%가 높았다고 한다. 미국의 경우이고, 또 기업 선정 기준과 기업별 특색이 많이 고려되지 않은 자료라 이 연구 결과만을 두고 창업자와 경영자의 분리 여부가 어떤 장단점을 갖는지 논하기는 어렵다. 그러나 분명히 말해 두고 싶은 창업하려는 사람은 창업과 경영이 어떻게 다른지는 알아야 한다는 것이다. 아는 것을 넘어, 미리 준비해야 한다. 엄마가 되는 것, 또 아빠가 되는 것이 어떤 의미를 갖고 어떤 역할을 해야 하는 지를 알고 준비한 부모와 그렇지 못한 부모는 아이가 태어난 후의 상황에 대처하는 자세가 다를 것이기 때문이다. 남자로, 여자로 살던 때보다 아빠, 엄마로 살아야 할 때는 (어림잡아) 100배의 to do list가 더 생긴다. 결혼보다는 결혼생활이, 창업보다는 경영이 더 험난(?)하다.

수영과 경영의 기본 기술

 

무더운 여름, 바다로 뛰어드는 일이 ‘창업’이라면 수영을 하는 것이 ‘경영’이다. 즉 누구나 바다에 뛰어들어 창업할 수는 있지만 파도가 이는 검은 바다에서 수영을 해서 계속 살아남기 위해서는 경영을 알아야 한다. 물론 인간의 몸이 가진 기본 부력에 힘입어 당분간은 수면 위를 허우적거리면서라도 호흡을 유지할 수는 있지만, 그리 오랫 동안은 아니다.

 

자유영, 배영, 평영, 접영, 심지어 개 헤엄 등 수영을 하는 방식이 여러 가지인 것처럼 경영 방식 또한 여러 가지일 수 있다. 하지만 어떤 수영이든 그 기본 기술은 손과 발을 움직여 동력을 확보하는 동시에 호흡을 유지하는 것이다.

 

경영에도 그런 기본 기술이 있다. 간결한 논조와 치우침 없는 시각으로 경영의 전반을 소개한 책, 《경영이란 무엇인가》의 저자인 조안 마그레타는 경영의 기본 4요소로 조직, 전략, 수익, 가치 창조를 꼽는다. 문제는 이러한 경영의 기본 기술(!)을 염두에 두지 않고 우선 창업부터 결심하는 사람들이 많다는 것이다. 창업 후 직원을 뽑는 순간 경영자가 된다는 사실을 망각하는 것은 수영을 할 줄 모르면서도 날씨가 덥다고 우선 바다에 풍덩 뛰어드는 것과 같다.

 

리더를 포함한 ‘조직(브랜드를 위한 손과 발)’을 움직여 ‘전략’을 실행해(동력 확보) 비즈니스 모델을 구축하며 생존을 위한 ‘수익’을 만들고(호흡 유지), 이런 생존의 차원을 넘어 존재의 목적을 실현할 수 있도록 끊임없이 가치(원하는 지점)를 창조하는 일, 그것이 경영(수영)이다.

 

그런데 창업과 관련된 얇은(?) 책들은 수영하는 법(경영)에 대해서는 그리 많이 논하지 않는 같다. 대게 어느 지역(입지, 상권)에 어떤 수영복(디자인, 인테리어)을 입고 뛰어들어야 그나마 덜 깊은 바닷물에서 물장구를 칠 수 있다는 식이다. 술렁이는 파도와 언제 바뀔지 모르는 해류를 모두 이겨 낼 수 있는 방법은 오로지 ‘제대로 된 수영 기술’이다. 그래야 수영장에서건, 강물에서건, 바다에서건 살아남을 수 있다.

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