IMC에서 IBC로

Written by 권민  고유주소 시즌3 / Vol.38 브랜드 커뮤니케이션 (2014년 11월 발행)

만약 미사일 부대에서 근무하는 군인이 IMC와 IBC, 이 두 단어를 본다면 ICBM(Intercontinental ballistic missile; 대륙 간 탄도탄)을 떠올릴 것이다. 그리고 IMC는 ICBM을 관리하는 대륙간 미사일 센터(IntercontinentalMissile Center)의 약어로 IBC는 대륙간 탄도 센터 (Intercontinental Ballistic Center)의 약어로 생각할 수도 있다. 마케팅 분야에서 통용되는 개념인 IMC는 통합적 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)을 의미하고, IBC는 통합적 브랜드 커뮤니케이션(Integrated Brand Communication)을 의미한다.

 

 

 

 

재래식 마케팅

만약 미사일 부대에서 근무하는 군인이 IMC와 IBC, 이 두 단어를 본다면 ICBM(Intercontinental ballistic missile; 대륙 간 탄도탄)을 떠올릴 것이다. 그리고 IMC는 ICBM을 관리하는 대륙간 미사일 센터(IntercontinentalMissile Center)의 약어로 IBC는 대륙간 탄도 센터 (Intercontinental Ballistic Center)의 약어로 생각할 수도 있다.

마케팅 분야에서 통용되는 개념인 IMC는 통합적 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)을 의미하고, IBC는 통합적 브랜드 커뮤니케이션(Integrated Brand Communication)을 의미한다. 이렇게 풀어서 설명해도 군사용어처럼 보이는 이유는 마케팅 분야가 전투용어를 많이 차용했기 때문이다. 마케팅 보고서에서 가장 많이 발견되는 단어를 살펴보자. 타겟(Target), 포지셔닝(Positioning), 상대우위, 비교우위, 핵심역량, 측면공격, 전략적 선택, 결정적 순간, 선택과 집중, 게릴라 마케팅과 총공격 마케팅 등이 있는데, 모두 시장에서 사용되는 단어다. 이와 같은 전쟁용어를 마케팅 분야에서 사용하는 가장 큰 이유는 기업이 자유 경제 시장을 국지전과 전면전으로 보기 때문이다. 현상을 어떻게 볼 것인가에 따라서 커뮤니케이션 도구(언어, 개념, 상징)는 달라진다. 만약에 시장을 놀이동산처럼 본다면 보다 생동감이 넘치는 새로운 단어가 튀어(?)나올 수도 있다. 시장을 먹이사슬이 아니라 생태계로 본다면 우리가 알지 못했던 자연법칙 개념과 수많은 공생 개념이 나올 수 있을 것이다. 시장을 전쟁터로 보기 때문에 모든 커뮤니케이션은 적과 아군을 설정함으로써 시작된다. 무엇보다도전쟁용어는 단순, 명료, 명확하다. 복잡한 마케팅 분야를 상부(?)에 쉽게 설명하고 다른 조직에 전달하는데 있어서 전투 용어만큼 함축적인 커뮤니케이션은 없을 것이다.

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